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服務(wù)好每一個客戶是宏力人的使命
用心服務(wù)、誠信做事
宏力軟件電話
:如何做可以使廠證和IC卡為同一張卡? 解決方法:在宏力系統(tǒng)里有一個廠牌制做功能,可以在系統(tǒng)里把廠證做好后打印在不干膠紙上在貼在IC卡上就可以了。
:如何列印工廠組織架構(gòu)圖? 解決方法:使用宏力系統(tǒng)的組織管理模塊。根據(jù)部門組織結(jié)構(gòu)圖可看下每個部門的架構(gòu),可根據(jù)客戶需求以不同的方式顯示(旋轉(zhuǎn)圖例,完全展開,適應(yīng)頁面,樹狀結(jié)構(gòu))
:如何快速知道工廠辦公用品的使用情況? 解決方法:可用宏力勞保用品模塊??筛鶕?jù)各個部門的員工領(lǐng)退登記,快速查詢或打印辦公用品的使用情況。
:如何快速知道全年度工廠相關(guān)員工的培訓情況? 解決方法:可用宏力教育訓練模塊。員工接受教育訓練的情況我們要把它記錄下來,培訓登記有兩種方式,一種是在人事檔案管理中對選定的人員單個登記,另一種是在教育訓練登記。但兩者皆需事先進行課程編碼設(shè)置,錄入好后可根據(jù)教育訓練查詢相關(guān)培訓情況。
:如何快速知道全年全廠員工的績效情況? 解決方法:可用宏力績效考核管理模塊
:如何防止員工混加班工時? 解決方法:系統(tǒng)有加班申請與審核的模塊,可以有效控制這方面的現(xiàn)象。產(chǎn)品描述:
1、加班由部門或是人事部申請,再由最高管理者審核,如申請是三個小時,審核是兩個小時就只有兩個小時,或是申請兩個小時,加班打卡有三個小時,那系統(tǒng)也只默認兩個小時(一般情況是以最小的為準,可自行設(shè)定)。
2、另外就是部門之間設(shè)門禁,預(yù)防員工之間互相竄門,杜絕員工離開崗位過久混加班費。
:如何解決年休假問題? 解決方法:有薪假登記模塊。登記年假之后,在指定的日期內(nèi)是不顯示刷卡的,但是是有薪的.
有薪假查詢報表就顯示了所有的有薪假天數(shù),已休天數(shù)和未休天數(shù)等信息,方便查詢.
:如何防止員工上班時間跑出廠區(qū)去做與工作無關(guān)的事情? 解決方法:門禁軟件可以控制??蓪﹂T禁軟件進行設(shè)定,上班時間不允許非公事外出,或者班中外出無請假的門禁報警等。
:如何解決員工無固定休息和調(diào)休問題? 解決方法:系統(tǒng)排調(diào)體班或進行手工登記。
:如何解決班別多又不固定上那種班的問題? 解決方法:快速智能排班。在系統(tǒng)里把所有班制設(shè)定好,然后在考勤規(guī)則里設(shè)定快速智能排班打勾,系統(tǒng)則可以根據(jù)員工刷卡排班。
:如何防止員工代打卡? 解決方法:使用指紋機或?qū)嵤┍O(jiān)控考勤。使用拍照型考勤機,刷卡時把員工的照片拍下來,采集后即可辨別是否存在代打卡。
:如何通過電腦自動簽核加班單/自動多級不同部門簽核請假單? 解決方法:使用宏力系統(tǒng)里的簽程管理模塊。電子簽核所有加班單,請假單,調(diào)職,升職,離職,獎罰,招聘,簽卡等實現(xiàn)無紙化辦公,客戶可以根據(jù)本廠要求,進行設(shè)計各類單據(jù)的簽核流程,各級簽核人員只能查看、簽核本人有權(quán)的單據(jù),操作方便、快捷。詳細的單據(jù)跟蹤,方便查閱單據(jù)簽核走向。
:一個工廠與周圍的幾個點,有些距離,是否不用布線可以處理? 解決方法:使用內(nèi)置TCP/IP的硬件設(shè)備,借用工廠內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)即可,軟件部分可用VPN網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)。
:是否遇到飯?zhí)贸邪膛c工廠之間因報餐人數(shù)與用餐人數(shù)不一致的矛盾 解決方法:可使用宏力食堂管理模塊??筛鶕?jù)報餐人員排餐,讓員工刷卡,系統(tǒng)自動統(tǒng)計出人數(shù)(查看就餐情況明細表,可看日統(tǒng)計,月統(tǒng)計,餐統(tǒng)計,未定餐刷卡統(tǒng)計)。
:用ID卡是否可以進行實時,計金額消費? 解決方法:可以使ID消費系統(tǒng)。實時金額保存在電腦系統(tǒng)中,卡上無金額,但消費機上可每次刷卡可顯示本次消費額、余額。就必須服務(wù)器24小時打開即可。
:員工常常為考勤薪資等方面的問題找人事部,給人事部增加了不少的工作負擔? 解決方法:用宏力自助查詢系統(tǒng)。  可以給每個員工分配一個編號和查詢密碼,員工可憑編號和密碼到指定的電腦上查詢自己的出勤、請假、薪資,此功能體現(xiàn)人性化管理,并且節(jié)省人事行政部門非常大的工作量,從而提高企業(yè)形象和工作效率。
:員工重復(fù)吃飯刷卡,浪費現(xiàn)象嚴重 解決方法:機器設(shè)定重復(fù)刷卡吃飯報警。在機器可以設(shè)置一個時間段內(nèi)(例如兩個小時內(nèi)),不允許重復(fù)刷卡,否則就會報警。多臺機的話就必須用內(nèi)置TCP/IP實時上傳數(shù)據(jù)的設(shè)備即可。
:離職或是自離了還在公司混吃混住 解決方法:三天沒有刷卡可自動提示,及時把卡清掉。    可以設(shè)定三天或是兩天(根據(jù)客戶的廠規(guī)來定)沒有刷卡,無故曠職、請假、停工之類的,系統(tǒng)會自動提示詳細信息,操作人員可自行把卡ID卡號回收,則ID卡變?yōu)闊o效卡,刷卡無效。
:如何進行員工身份證有效期控管 解決方法:智能提示.可在系統(tǒng)里面設(shè)置到期前半個月(時間自定義),自動提醒。
:如何識別新進員工身份證真假 解決方法:二代身份證閱讀器。二代身份證閱讀器有兩大功能:1、自動讀取身份證上所有的資料,包括姓名、籍貫、家庭住址、照片等 2、自動識別身份證的真?zhèn)?,假的身份證讀不進去。
:宿舍床位如何管理和水電分攤問題 解決方法:系統(tǒng)有專門的宿舍管理系統(tǒng)可以解決。 此系統(tǒng)可以根據(jù)相對應(yīng)的條件,自動找出新入職的該員工可以入住的宿舍的空床位。不需要手工查找,節(jié)省非常大的工作量。員工離職后本床位會自動處于空閑狀態(tài),本系統(tǒng)還可以區(qū)分男婦宿舍,男生如果給錯分配到女生宿舍,系統(tǒng)會自動提示。宿舍管理系統(tǒng)可跟據(jù)每個員工在宿舍的住宿天數(shù)來計費分攤,與工資無縫掛鉤。實現(xiàn)自動化,省時省力。
:是否經(jīng)常會有來自同一個地方的人聚眾鬧事 解決方法:人力資源圖表分析。  此功能可針對員工的來源、學歷、省份、職務(wù)、專來等作不同形狀的圖表分析,可立刻反映那個地方的人員過多,招聘的時候可以適當少錄用。
:客戶或是政府部門驗廠 解決方法:AB帳管理??筛鶕?jù)客戶的需求,自動生成符合勞動法的相關(guān)數(shù)據(jù)報表。并且還可以做到倒推的模式,根據(jù)A版真實的薪資推算出B版的考勤等,這樣做的好處就是A版與B版的薪資一樣,員工簽字時候拿工資是一樣的,只是里面的考勤與薪資項目有調(diào)整,但是結(jié)果不變,員工與企業(yè)之前就不會產(chǎn)生矛盾。
:高層管理想及時了解到工廠內(nèi)的一些考勤、薪資、人員流動狀況等 解決方法:通過給高層電腦安裝客戶端,并給相應(yīng)的權(quán)限即可。
:集團公司的幾個工廠在不同的地區(qū)用同一套系統(tǒng)是否能做到一起? 解決方法:如果內(nèi)部有光纖,可借助內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)安裝宏力軟件即可,如沒有就要用VPN來聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)。
:老板出差在國外或是港、澳、臺地區(qū),是否可以用審核的方式查看工廠的考勤等狀況? 解決方法:根據(jù)客戶的需求,指定哪些功能模塊允許通過WEB方式去操作實現(xiàn)就可以。用我們的BS結(jié)構(gòu)的,可以通過IE瀏覽器形式查看出勤狀況或是在線審核加班、請假等。
:問:車輛是否可以通過系統(tǒng)來管理呢? 解決方法:車輛管理模塊??梢灶A(yù)定出車時間、車的型號等,并可登記車輛損耗明細(例如出車里程表、耗油等),系統(tǒng)會自動分析每輛車每月的成本等。